3 heures - Donner et recevoir de la rétroaction efficacement (TEAM-001)

Aperçu

Description

Fournir un retour d'information sur le travail ou le comportement des autres peut être l'une des tâches les plus difficiles que nous puissions accomplir en tant qu'individus, collègues, superviseurs ou gestionnaires. Lorsque le retour d'information est efficace, il permet d'établir la confiance, d'améliorer les relations, d'accroître la productivité et de soutenir les valeurs clés du code de conduite du ministère. Ce cours se concentrera sur l'amélioration de l'efficacité de votre retour d'information en vous montrant les stratégies et les outils nécessaires pour y parvenir. Grâce à une combinaison de théorie et d'exercices de groupe, vous aurez l'occasion de mettre en pratique vos apprentissages dans diverses situations. Pour simuler une expérience en classe, cette formation est centrée sur l'engagement des participants et le travail en groupe. Pour que les facilitateurs puissent organiser des salles de travail avec le nombre correct de participants et que le groupe puisse profiter pleinement de ces activités, nous vous demandons de prévoir un espace dans votre emploi du temps pour rester présent pendant toute la session. Si vous devez vous absenter brièvement de la session, veuillez en informer le facilitateur de la formation au début de la session.

 

À la fin de cette activité d’apprentissage, les participants seront en mesure de :

• Expliquer la valeur d'un retour d'information efficace

• Liste des caractéristiques d'un retour d'information efficace

• Appliquer des conseils pour donner et recevoir un retour d'information

• Pratique de l'écoute active

• Utiliser le modèle recommandé pour donner et recevoir des informations en retour

• Déterminer les possibilités de fournir un retour d'information efficace

• Préparer et planifier des interactions efficaces en matière de retour d'information

 

DATES/LIEU DE LA SESSION :

24 septembre 2024- anglais- EN PERSONNE

1er octobre 2024 - Français - EN PERSONNE 

16 octobre 2024 - Bilingue - VIRTUEL

Présenté par : L'équipe du Service de gestion informelle des conflits (SGIC) en collaboration avec le Centre d'expertise pour l'apprentissage et le développement professionnel (CEADP).

 

Facilitateurs :

• John Azzi, Praticien en gestion des conflits par intérim, Système de Gestion informelle des conflits (SGIC)

Date limite d'inscription : 5 jours ouvrables avant la date du cours.

Disponible sur demande : Pour demander une session, veuillez contacter ICMS (ICMS-SCIG@justice.gc.ca)

Coût : Gratuit (peut être assujetti à la Politique d'annulation pour la formation)

 

Mesures d’adaptation:

Le ministère de la Justice s’est engagé à fournir un environnement d’apprentissage inclusif et sans obstacle. Si vous avez des besoins en matière d’accessibilité afin de participer pleinement à l’activité de formation, veuillez communiquer avec votre gestionnaire pour en discuter. Vous pouvez également faire appel aux services du Centre d’accessibilité, santé et mieux-être en milieu de travail pour vous aider à identifier le type de mesures d'adaptation dont vous avez besoin.

Pour plus d'information : Contacter le Centre d'expertise pour l'apprentissage et le développement professionnel

Les participants sont responsables d'inscrire leurs activités de formations dans leur calendrier Outlook.

Accréditation par les barreaux :

Pour l’information concernant les heures de formation professionnelle continue (FPC), veuillez s.v.p. consulter le sommaire d’accréditation 2024.

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec l'équipe d'accréditation par courriel (Accreditations@justice.gc.ca).