Diriger avec empathie (018749)

Aperçu

Mode de prestation

Classe virtuelle

Durée

2 heures

Auditoire

Gestionnaires

Superviseurs

Description

La durée totale du cours est de 2 heures, mais les heures de FPC accréditées sont pour 1,5 heures.

L'objectif de la formation sur l'importance de l'empathie pour un leadership et un travail d'équipe efficaces est d'aider les leaders et les équipes à gérer les relations en milieu de travail.

Cette formation fournira aux participants les outils nécessaires pour développer l'empathie, à savoir la curiosité, l'imagination et la capacité à écouter. La formation permettra aux participants de :

• Comprendre les questions essentielles à poser pour faire preuve d'empathie,
• d'identifier les pratiques permettant d'améliorer l'empathie
• Prendre conscience des biais qui peuvent nuire à leur capacité à faire preuve d'empathie envers les autres.

Objectives d'apprentissage :

À la fin de cette activité d'apprentissage, les participants seront en mesure de :

• Comprendre l'intérêt de diriger avec empathie
• Communiquer plus efficacement (compétences d'écoute empathique)
• Comprendre ses propres obstacles à l'empathie
• Comment maintenir l'état d'esprit empathique

Présenté par : L'équipe du Service de gestion informelle des conflits (SGIC) en collaboration avec le Centre d'expertise pour l'apprentissage et le développement professionnel (CEADP).

Facilitateurs :

• Amanda Vistman, Praticienne principale de la gestion des conflits, Service de gestion informelle des conflits (SGIC)
• John Azzi, Praticien en gestion des conflits par intérim, Système de Gestion informelle des conflits (SGIC)
• Nadia Durelle Daigle, Practicienne principale en gestion des conflits, Service de gestion informelle des conflits (SGIC)

Date limite d'inscription : 5 jours ouvrables avant la date du cours.

Coût : Gratuit (peut être assujetti à la Politique d’annulation pour la formation)

Mesures d'adaptation:

Le ministère de la Justice s’est engagé à fournir un environnement d’apprentissage inclusif et sans obstacle. Si vous avez des besoins en matière d’accessibilité afin de participer pleinement à l’activité de formation, veuillez communiquer avec votre gestionnaire pour en discuter. Vous pouvez également faire appel aux services du Centre d’accessibilité, santé et mieux-être en milieu de travail pour vous aider à identifier le type de mesures d'adaptation dont vous avez besoin.

Pour plus d'information : Contacter le Centre d'expertise pour l'apprentissage et le développement professionnel

Les participants sont responsables d'inscrire leurs activités de formations dans leur calendrier Outlook.

Accréditation par les barreaux :

Pour l’information concernant les heures de formation professionnelle continue (FPC), veuillez s.v.p. consulter le sommaire d’accréditation 2025.

Cliquez ici pour accéder le sommaire d'accréditation 2024.

Cliquez ici pour accéder le sommaire d'accréditation 2023.

Si vous avez des questions concernant l’accréditation, veuillez communiquer avec l'équipe d'accréditation par courriel (Accreditations@justice.gc.ca).