Diriger avec empathie (018749)

Aperçu

Mode de prestation

Classe virtuelle

Durée

2 heures

Auditoire

Gestionnaires

Superviseurs

Description

*Veuillez noter que ce cours est ouvert uniquement aux employés de Justice Canada.

La durée totale du cours est de 2 heures, mais les heures de FPC accréditées sont pour 1,5 heures.

L'objectif de la formation sur l'importance de l'empathie pour un leadership et un travail d'équipe efficaces est d'aider les leaders et les équipes à gérer les relations en milieu de travail.

Cette formation fournira aux participants les outils nécessaires pour développer l'empathie, à savoir la curiosité, l'imagination et la capacité à écouter. La formation permettra aux participants de :

• Comprendre les questions essentielles à poser pour faire preuve d'empathie,
• d'identifier les pratiques permettant d'améliorer l'empathie
• Prendre conscience des biais qui peuvent nuire à leur capacité à faire preuve d'empathie envers les autres.

Objectives d'apprentissage :

Les participants doivent assister à au moins 80 % de chaque journée pour recevoir le statut « Terminé » pour cette formation, car une participation complète est essentielle à l’atteinte des objectifs d’apprentissage.

Au terme de cette activité d’apprentissage, les participants seront en mesure de :

• Comprendre l'intérêt de diriger avec empathie
• Communiquer plus efficacement (compétences d'écoute empathique)
• Comprendre ses propres obstacles à l'empathie
• Comment maintenir l'état d'esprit empathique

Client : L'équipe du Service de gestion informelle des conflits (SGIC) en collaboration avec le Centre d'expertise pour l'apprentissage et le développement professionnel (CEADP).

Date limite d'inscription : 5 jours ouvrables avant la date du cours.

Les participants sont responsables d'inscrire leurs activités de formations dans leur calendrier Outlook.

Pour annuler votre inscription : Connectez-vous simplement à votre compte JUScampus et sélectionnez « Me désinscrire » sur la page de cet événement.

Mesures d’adaptation : Le ministère de la Justice s’engage à offrir un environnement d’apprentissage inclusif et sans obstacles. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en milieu de travail pour participer pleinement à cette formation, veuillez communiquer avec votre gestionnaire ou avec le Centre d’accessibilité, santé et mieux-être en milieu de travail (CASMMT). Veuillez noter que le CASMMT nécessite un délai d’au moins 72 heures pour répondre.

Veuillez contacter le Centre d'expertise pour l'apprentissage et le développement professionnel (CEADP) :

• Pour le matériel de formation, au moins 5 jours ouvrables avant la session de formation si nécessaire à l'avance.
• Pour signaler toute autre demande ou besoin d'adaptation, au moins 10 jours ouvrables avant la session de formation.
• Pour plus d'informations ou si vous rencontrez des difficultés avec ce cours.

Accréditation par les barreaux :

Pour l’information concernant les heures de formation professionnelle continue (FPC), veuillez s.v.p. consulter le sommaire d’accréditation 2026.

Cliquez ici pour accéder le sommaire d'accréditation 2025.

Si vous avez des questions concernant le processus d’accréditation, veuillez communiquer avec l'équipe d'accréditation par courriel (Accreditations@justice.gc.ca).