La conscience des conversations difficiles (016532)

Aperçu

Mode de prestation

Classe virtuelle

Durée

6 heures (2 parties sur deux jours)

Auditoire

Employés

Description

• 2 jours session française - les 12 & 13 mai 2026 (12h30 à 15h30 HE)
• 2 jours session anglaise - les 27 & 28 mai 2026 (12h30 à 15h30 HE)
• 2 jours session française - les 2 & 3 février 2027 (12h30 à 15h30 HE) 
• 2 jours session anglaise - les 10 & 11 février 2027 (12h30 à 15h30 HE)

*Veuillez noter que ce cours est ouvert uniquement aux employés de Justice Canada.

Cet atelier vise à renforcer les capacités juridiques et professionnelles des employés et des gestionnaires du ministère de la Justice du Canada en les amenant à avoir des conversations sur des sujets difficiles avec des employés ou des collègues de manière à préserver la relation, et à accroître le niveau de confiance et de collaboration entre eux.

L'atelier fournira aux participants des outils pratiques pour surmonter les obstacles des conversations efficaces, ainsi que des possibilités de mettre les outils en pratique, en utilisant des jeux de rôle et des exercices de groupe.

Pour simuler une expérience en classe, cette formation est centrée sur l'engagement des participants et le travail en groupe. Pour que les facilitateurs puissent organiser des salles de travail avec le nombre correct de participants et que le groupe puisse profiter pleinement de ces activités, nous vous demandons de prévoir un espace dans votre emploi du temps pour rester présent pendant toute la session. Si vous devez vous absenter brièvement de la session, veuillez en informer le facilitateur de la formation au début de la session.

Objectifs d'apprentissage :

Les participants doivent assister à au moins 80 % de chaque journée pour recevoir le statut « Terminé » pour cette formation, car une participation complète est essentielle à l’atteinte des objectifs d’apprentissage.

Au terme de cette activité d’apprentissage, les participants seront en mesure de :

• Identifier les déclencheurs et les croyances communes et personnelles autour des conversations qui peuvent être difficiles ;
• S'engager efficacement dans des conversations ;
• Intégrer des principes issus du domaine des neurosciences du comportement pour mieux comprendre le fonctionnement du cerveau et les raisons pour lesquelles les conversations peuvent être difficiles; et
• Appliquer ces mêmes connaissances afin d'avoir des conversations en collaboration.

Client : L'équipe du Service de gestion informelle des conflits (SGIC) en collaboration avec le Centre d'expertise pour l'apprentissage et le développement professionnel (CEADP).

Date limite d'inscription : 5 jours ouvrables avant la date du cours.

Les participants sont responsables d'inscrire leurs activités de formations dans leur calendrier Outlook.

Pour annuler votre inscription : Connectez-vous simplement à votre compte JUScampus et sélectionnez « Me désinscrire » sur la page de cet événement.

Mesures d’adaptation : Le ministère de la Justice s’engage à offrir un environnement d’apprentissage inclusif et sans obstacles. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en milieu de travail pour participer pleinement à cette formation, veuillez communiquer avec votre gestionnaire ou avec le Centre d'accessibilité, santé et mieux-être en milieu de travail (CASMMT). Veuillez noter que le CASMMT nécessite un délai d’au moins 72 heures pour répondre.

Veuillez contacter le Centre d'expertise pour l'apprentissage et le développement professionnel (CEADP) :

• Pour le matériel de formation, au moins 5 jours ouvrables avant la session de formation si nécessaire à l'avance.
• Pour signaler toute autre demande ou besoin d'adaptation, au moins 10 jours ouvrables avant la session de formation.
• Pour plus d'informations ou si vous rencontrez des difficultés avec ce cours.

Accréditation par les barreaux

Pour l’information concernant les heures de formation professionnelle continue (FPC), veuillez s.v.p. consulter le sommaire d’accréditation 2026.

Cliquez ici pour accéder le sommaire d'accréditation 2025.

Si vous avez des questions concernant le processus d’accréditation, veuillez communiquer avec l'équipe d'accréditation par courriel (Accreditations@justice.gc.ca).